Честный и подробный отзыв про Гостевой дом "AGVA" Урзуф, Центр, Набережная 6.
Не понравилось от слова совсем.
Созвонилась предварительно с Любовью Николаевной, хотела забронировать номер в RIVIERA,но Любовь Николаевна посоветовала AGVA,так как она находится ближе к центру. ( Потом как оказалось не совсем Аква находится по адресу
Набережная 6, а RIVIERA Набережная 8, расстояние друг от друга две минуты пешком) Ладно....договорились о заезде,предоплату не взяла. Цену за двухместный люкс назвала 4 тыс. При заезде нас должны были встретить. Мы приехали,немного ошиблись с адресом,я позвонила Любовь Николаевне,она объяснила куда ехать и сказала что она сейчас наберёт управляющего и он нас встретил. По итогу нас никто не встретил,да и вообще управляющий Яша похоже вообще не знал про наш заезд. Долго они с Николаевной общались по телефону, по поводу нашего заезда , цену за наш номер в минуту разговора подняли до 5ти тысяч. На мое возражение почему вы мне вчера говорили 4,а сегодня уже 5ть Николаевна начала рассказывать что у них есть три категории люкса,хотя при бронировании она такого не говорила,да и на их страничках об этом нигде не упоминается. Ладно порешали на том что нам покажут люкс за 4 тысячи,посмотрев данный номер мы попросили показать номер за 5ть тысяч,но нам ответили что таких номеров нет... Странно 10 мин.назад они были,а сейчас уже нет,хотя кроме нас никто больше не заезжал,ну да ладно, заселились. По номеру; двухместный номер люкс на втором этаже с балконом.Номер маленький .Кровать металлическая хорошая,матрас жёсткий удобный,подушки не скомканные,средней жёсткости с чехлом - это хорошо.
Розетки,это отдельная история. На весь номер две розетки! Одна находится при входе и в неё через переходник подключен телевизор и кондиционер. Вторая над кроватью,не сбоку как положено,а в верху. То есть можно подключить только один телефон на зарядку,и то если длина кабеля позволит,то вы сможете положить его на полочку,если нет то будет как-то висеть. Второму человеку телефон на зарядку поставить не получится! Постельное чистое,но мятое видно что его не гладят и не отпаривают. Телевизор, кондиционер работают,но телевизор висит не перед кроватью ( там висит зеркало) а с боку при в ходе,что делает его просмотр не удобным,а человеку который лежит на кровати с лева его вообще не видно. Гардины висят на нескольких петельках,что очень бросаться в глаза и портит весь вид номера.По чистоте номер не супер чистый,паутина есть,следы убитых насекомых на стене присутствует. Также как и сами насекомые, ночью при приходе в номер нас радостно встретила сороконожка. Я ужасно боюсь всех этих насекомых,и встреча с ней хорошенько мне потрепала нервы. Москитных сеток на окнах нет. Наша ошибка была в том что окно с гардиной мы не проверили сразу ,и по приходу ночью в номер мы обнаружили что окно открыто на проветривание,и соответственно комарики благополучно залетили к нам в гости,благо фумигатор мы купили заранее,на всякий случай,и нас они не покусали.
Трюмо с пуфиком- хорошо,но опять же ошибка,логичнее было над трюмо повесить зеркало,( которое висит напротив кровати) а не телевизор. Шкаф старый времён СССР. Дверцы плохо закрываються,а открыть их проблематично,так как ручек на этих дверцах нет. Прикроватная тумбочка 1. Маленький холодильник,который шумит,всю ночь мы слушали как этот холодильник "мурчит звуком большого кота"))) Ванная комната, маленькая,напор воды хороший,горячая. Туалет вроде чистый,но с большим налётом. Вентиляция не работает,поэтому там постоянно влажно, душно и моментами очень сильно воняет канализацией и сыростью. На балконе два пластиковых стула и старый деревянный столик с двумя ящиками,тоже времён СССР. Что в этом номере из категории люкс,я не знаю.
По моему опыту,даже в обычном номере люкс присутствует хотя бы пластиковая посуда,чайник и фен. Территория чистая,местами в стадии ремонта,в принципе как и все здание. Шезлонги исправны, только половина из них без подушек,то есть кто раньше занял мягкий шезлонг тому повезло. Бассейн большой, глубокий. По их правилам возле бассейна нельзя курить и пить алкогольные напитки, кстати бассейн работает с 9 утра до 9 вечера,после девяти по их словам они бросают таблетки и пользоваться им нельзя. В бассейне хлоркой не пахнет,можно спокойно плавать с открытыми глазами. Или они его не обрабатывают или это какие-то чудные таблетки которые дезинфекцируют но при этом не пахнут. Бассейн холодный,(много времени находится без солнца)хотя Любовь Николаевна говорила что бесейн очень теплый.Кухня общая,мы на ней не готовили,так как ее чистота и обстановка старины меня не вдохновила. Отношение управляющего пофигистическое, на вопросы отвечал нехотя и вообще постоянно пытался уйти от каких либо вопросов. Заявленная, парковка находится за забором данной виллы,поэтому за вашей машиной не вы ни кто-то ещё смотреть не сможет. Камер видеонаблюдения соответственно тоже нет. На первый день отдыха мы проснулись ранно из-за музыки которую включают на территории на достаточном громком уровне,если вы как и мы ночью хорошо погуляли, и хотите поспать,вам этого не дадут. Потом часа четыре возможно и больше не было света и интернета. Мы выехали на день раньше, потому что нам не понравилось не обстановка не отношение. Фото на сайтах не соответствует действительности. При выезде я подошла к управляющему отдать ключи и сказать что мы выезжаем,при этом уточнила что выехать мы должны были завтра,но уезжаем сейчас,на что он спокойно ответил " надо было ключи просто оставить в двери" Человек не уточнил даже по каким причинам мы уезжаем раньше,то есть им все равно, остались ли их посетили довольны или нет,почему уезжают раньше и т.д Такое безразличие я встречаю первый раз. В общем впечатление негативные. Мы с мужем из-за плотного рабочего графика,за весь сезон первый раз выбрались отдохнуть на выходные,и этот отдых к сожалению не принес нам радости и комфорта. Больше мы туда не вернёмся и никому не советую этот гостевой дом!
